Réclamation @65

L'est pas beau mon pouce ?Comme j’avais besoin d’informations, j’appelle le service client de mon opérateur de téléphonie. En suivant les indications du standard automatique, j’effectue plusieurs opérations. Au bout de cinq ou sixième, je devrais arriver à parler à un employé. C’est alors seulement qu’un message de répondeur m’informe que le service client est fermé.
Tout cela pour plusieurs minutes au prix d’un appel local. Au moins, ce n’était pas surtaxé.

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