Réclamation @74

EDF Bleu cielJ’ai reçu, début mai, l’échéancier de mon fournisseur d’électricité. Les mensualités y étaient calculées sur une base annuelle de 275 euros, soit 25 euros par mois. Ma facture annuelle 2017-2018, pourtant, avérait une dépense réelle de 242,00 euros avec un avoir . . .

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Réclamation @73

Je disposais, depuis plus de dix ans, d’un PEA (plan d’épargne en actions) qui ne me servait à rien. Il y a avait 100 euros dessus. Je l’avais ouvert sur la recommandation d’une conseillère financière. Elle avait eu sa . . .

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Réclamation @72

Pour le départ d’une collègue, j’ai cherché un cadeau particulier : un porte-gobelet gonflable pour piscine. C’est seulement sur Internet que j’en ai trouvé un. La commande a été rapide, mais j’ai . . .

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Réclamation @71

Le podomètre

Épisode 2.

Quatre semaines après la date de réception du podomètre par le site marchand dédié aux déficients visuels, . . .

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Réclamation @70

Le podomètre parlant qui m’avait été offert en mai 2015 a cessé de fonctionner en novembre dernier. Je l’aimais bien, Zozo, puisque c’est . . .

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Réclamation @69

TéléTroisième fois en moins de six mois que ma connexion Internet est complètement en rade de façon durable… Alors que le service fonctionnait à 19 heures 30 le vendredi, à 21 heures 30, il n’y avait plus de signal . . .

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Réclamation @68

ColisÀ propos de colis (la loi des séries), j’en ai reçu un par La Poste, cette fois, particulièrement défoncé. Je me suis tournée vers mon site marchand qui m’a . . .

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Réclamation @67

BboxQuelques jours après la troisième intervention pour mes problèmes de connexion Internet, me voilà de nouveau un matin avec une coupure. Mais ouf ! cette fois, je n’ai le temps . . .

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Réclamation @66

BboxUn vendredi matin, j’ai la mauvaise surprise de ne plus avoir de connexion Internet. Le samedi, il n’y a toujours rien : j’appelle pour une réclamation. Une intervention est programmée et on . . .

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Réclamation @65

L'est pas beau mon pouce ?Comme j’avais besoin d’informations, j’appelle le service client de mon opérateur de téléphonie. En suivant les indications du standard automatique, j’effectue plusieurs opérations. Au bout . . .

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